Het maakt niet uit welk gedrag je van een ouder aan je tafel treft, je weet er effectief mee om te gaan. Wie goed voor zichzelf zorgt, is minder vatbaar voor gedragingen van anderen en heeft minder last van stress. In de training ‘Effectieve Oudercommunicatie’ leer je hoe je in minder tijd en met minder moeite meer uit oudergesprekken haalt.
De training gaat over herkennen van lastig gedrag en het omgaan met weerstand. Het programma is heel geschikt voor iedereen die nog weinig training in effectieve communicatie heeft gehad. Ook is de training zeer geschikt als je samen met je team wilt werken aan teamafspraken. De doelgroep is iedereen die vanuit zijn professionele rol met regelmaat (telefonisch) in contact komt met ouders van leerlingen.
De volgende onderwerpen komen aan bod:
- effectief omgaan met weerstand
- voorbereiding, opbouw en structuur van het gesprek
- omgaan met emotie
- slechtnieuwsgesprek
- vriendelijk duidelijk zijn bij grensoverschrijdend gedrag
- luistervaardigheid
- zelfzorg
- vertaling naar jouw eigen praktijk
Zie ook:
Ga moeilijk gesprek met ouders niet uit de weg >>
Abonneer u op onze gratis digitale nieuwsbrief en u ontvangt wekelijks een overzicht van relevante ontwikkelingen rond ouderschapskennis en –ondersteuning
